Service de permanence téléphonique et de télésecrétariat personnalisé à Bordeaux
Des solutions adaptées aux professionnels à Bordeaux : découvrez Secrétariat360, un service de télésecrétariat sur mesure. Grâce à nos prestations, nous simplifions la gestion de votre activité. Prise de rendez-vous, accueil téléphonique, gestion des courriers… Nos secrétaires sont là pour vous faire gagner du temps, vous permettant ainsi de vous concentrer sur vos priorités. Pourquoi ne pas externaliser votre accueil téléphonique avec Secrétariat360 ? Nos équipes, basées en France, interviennent à Ajaccio, Bastia et sur toute la Corse
Professionnels à Bordeaux : quels sont les principaux avantages du télésecrétariat Secrétariat360 ?
- Gestion des appels du lundi au samedi sur des plages horaires étendues
- Équipe de secrétaires qualifiées et expérimentées
- Gestion d'agenda et prise de rendez-vous simplifié
- Secrétariat réactif avec accueil personnalisé
- Gestion des urgences et orientation selon les besoins
Télésecrétariat à Bordeaux : découvrez les engagements de Secrétariat360 pour un service de qualité
Le service de télésecrétariat de Secrétariat360 répond aux besoins des professionnels libéraux, des praticiens spécialisés. Vous pouvez compter sur nos secrétaires à distance, disponibles à temps plein ou de manière ponctuelle en cas de surcharge de travail ou durant les périodes de congés
Accueil téléphonique / Relation Patient
Nos télésecrétaires prennent vos appels en suivant vos instructions, du lundi au vendredi de 8h à 20h, et le samedi de 8h à 12h
Gestion de l’agenda / RDV et Messages
Nous organisons vos plannings et prenons en charge l'enregistrement des messages de vos contacts. Ces derniers vous sont envoyés par e-mail ou communiqués directement, en fonction de leur niveau d'urgence
Accès à votre agenda en ligne 24/7
Votre agenda collaboratif en ligne est accessible et modifiable à tout moment, et il est entièrement synchronisé
Historique d’appels et traçabilité des mouvements
Toutes les modifications apportées à votre agenda sont sauvegardées. Vous pouvez consulter l'historique des appels, recevoir des confirmations de rendez-vous par e-mail et bénéficier de rappels automatiques par SMS
Les clients de Bordeaux et de ses environs nous recommandent chaleureusement
Je suis très satisfaite de l’équipe de Secrétariat360. L’agenda est parfaitement géré, les appels sont toujours pertinents, et il y a toujours une personne aimable et professionnelle au bout du fil ! D'ailleurs, les retours que je reçois des interlocuteurs sont également très positifs
Médecin généraliste, Bordeaux– Note : 9,7/10 – Date : 17/01/19 – Avis certifié Plus Que Pro
Mise en place du télésecrétariat facile, avec un respect des consignes qui a nécessité quelques ajustements au départ
Médecin généraliste, Bordeaux– Note : 6,6/10 – Date : 18/06/19 – Avis certifié Plus Que Pro
Pourquoi opter pour les services de Secrétariat360 ?
Secrétariat360 se spécialise dans l’externalisation de vos appels et de la gestion de votre agenda à Bordeaux et dans la région, vous permettant ainsi de vous concentrer pleinement sur votre activité. Effectuez vos tâches quotidiennes en toute tranquillité, sans interruption, tout en étant assuré de ne manquer aucun appel important.
La solution Secrétariat360 est adaptée à tous les types de professionnels, qu’ils exercent en cabinet, en entreprise ou dans tout autre secteur, offrant ainsi une gestion efficace de leurs appels et de leur emploi du temps
Permanence téléphonique à Bordeaux : une solution adaptée à tous les professionnels, quel que soit leur domaine d'activité
Un service de télésecrétariat s’adresse à une large gamme de professionnels, qu’ils soient dans les secteurs de la santé, du bien-être ou d’autres domaines d’activité nécessitant une gestion administrative. Il peut être utilisé par des cliniques, des cabinets, ou des entreprises ayant besoin d’un soutien dans la gestion des appels entrants et des prises de rendez-vous, surtout en cas de surcharge des équipes d’accueil.
Ce service vous permet de vous concentrer pleinement sur votre travail en limitant les interruptions, tout en réduisant le taux d’absentéisme grâce aux rappels de rendez-vous. Vous pourrez ainsi gérer vos consultations et visites avec sérénité, sans manquer d’appels importants.
Contrairement aux centres d’appels classiques, un service de télésecrétariat spécialisé optimise la gestion de vos appels professionnels tout en maintenant la qualité de votre accueil. Les secrétaires formées savent offrir des conseils appropriés, gérer les demandes de manière discrète et détecter les priorités urgentes. Elles peuvent aussi s’occuper de diverses tâches administratives, telles que la rédaction de documents ou la gestion de la correspondance, avec une bonne organisation et un accueil chaleureux au téléphone
Secrétariat360 : votre solution de secrétariat téléphonique à Bordeaux
Les centres d’appels de Secrétariat360, situés en France, vous offrent des secrétaires à distance expérimentées. Profitez d’un service de décrochage téléphonique personnalisé, clair et rapide :
- Permanence téléphonique de 8h à 20h du lundi au vendredi et de 8h à 12h le samedi
- Abonnement sans engagement, avec facturation basée sur le volume d’appels mensuels reçus
- Secrétaires qualifiées et expérimentées
- Respect des consignes pour une collaboration optimale
- Gestion des urgences et priorités
- Accès à divers outils, incluant un service de gestion à distance adapté à vos besoins professionnels
