Service de permanence téléphonique et de télésecrétariat personnaliséà Marseille, PACA
La gestion de votre emploi du temps demande d’être constamment disponible pour prendre des rendez-vous, effectuer des rappels, gérer les modifications…Même si vous bénéficiez d’une assistance, un renfort peut s’avérer nécessaire en cas de débordement d’appels. Secrétariat360, spécialiste de la permanence téléphonique, vous présente les avantages de son service pour vous accompagner efficacement dans l’organisation de votre activité.
Professionnels à Marseille, PACA : quels sont les principaux avantages du télésecrétariat Secrétariat360 ?
- Gestion des appels du lundi au samedi sur des plages horaires étendues
- Équipe de secrétaires qualifiées et expérimentées
- Gestion d'agenda et prise de rendez-vous simplifié
- Secrétariat réactif avec accueil personnalisé
- Gestion des urgences et orientation selon les besoins
Télésecrétariat à Marseille : découvrez les engagements de Secrétariat360 pour un service sur mesure et de qualité
Secrétariat360 propose une permanence téléphonique pour les professionnels implantés à Marseille et en région PACA.
Restez joignable à tout moment : que ce soit lors de votre absence, pendant les congés de votre équipe, en cas de débordement ou même à temps plein, notre service de secrétariat téléphonique prend en charge chaque appel de votre entreprise ou cabinet.
Accueil téléphonique / Relation Patient
Nos télésecrétaires prennent vos appels en suivant vos instructions, du lundi au vendredi de 8h à 20h, et le samedi de 8h à 12h.
Gestion de l’agenda / RDV et Messages
Nous organisons vos plannings et prenons en charge l'enregistrement des messages de vos contacts. Ces derniers vous sont envoyés par e-mail ou communiqués directement, en fonction de leur niveau d'urgence
Accès à votre agenda en ligne 24/7
Votre agenda collaboratif en ligne est accessible et modifiable à tout moment, et il est entièrement synchronisé
Historique d’appels et traçabilité des mouvements
Toutes les modifications apportées à votre agenda sont sauvegardées. Vous pouvez consulter l'historique des appels, recevoir des confirmations de rendez-vous par e-mail et bénéficier de rappels automatiques par SMS
Les professionnels de la région Provence-Alpes-Côte d'Azur nous recommandent vivement
Bon secrétariat.
Médecin généraliste, Provence-Alpes-Côte d’Azur – Note : 8,2/10 – Date : 07/02/19 – Avis certifié Plus Que Pro
Bon secrétariat à distance.
Psychiatre, Provence-Alpes-Côte d’Azur – Note : 7,7/10 – Date : 01/03/18 – Avis certifié Plus Que Pro
Pourquoi opter pour les services de Secrétariat360 ?
Secrétariat360 met un point d’honneur à recruter des télésecrétaires qualifiées et spécialisées. L’objectif est de fournir un accompagnement efficace à distance pour tous les professionnels, quel que soit leur domaine d’activité.
Réception des appels, prise de rendez-vous, rappels… Les télésecrétaires spécialisées assurent les mêmes tâches que les secrétaires classiques, mais avec l’avantage d’être équipées d’outils permettant une communication fluide entre votre cabinet et elles. Ces services vous permettent de réduire vos coûts (salariat, équipements) tout en bénéficiant d’une gestion administrative de qualité. Une solution idéale pour vous libérer des tâches administratives et vous concentrer pleinement sur votre activité principale.
Permanence téléphonique à Marseille: une solution adaptée à tous les professionnels, quel que soit leur domaine d'activité
Dans de nombreux secteurs d’activité, il est crucial de ne manquer aucun appel. Cependant, il est souvent difficile de répondre aux demandes des clients sans interrompre une tâche importante. Cette interruption peut perturber la personne en rendez-vous et agacer l’appelant qui doit patienter trop longtemps.
De plus, l’accueil téléphonique reflète directement l’image de votre entreprise. En faisant appel à des secrétaires professionnelles, empathiques et compétentes, vous améliorez la réputation de votre structure. C’est pourquoi il est essentiel que l’externalisation de vos appels soit confiée à une équipe spécialisée.
Un service de secrétariat téléphonique comme Secretariats360 vous permet de vous concentrer pleinement sur votre cœur de métier, tout en vous déchargeant des tâches administratives. Vous pouvez ainsi gérer vos rendez-vous et vos interventions sans vous soucier de la gestion des appels entrants et de l’agenda
Secrétariat360 : votre solution de secrétariat téléphonique à Marseille
Les centres d’appels de Secrétariat360, situés en France, vous offrent des secrétaires à distance expérimentées. Profitez d’un service de décrochage téléphonique personnalisé, clair et rapide :
- Permanence téléphonique de 8h à 20h du lundi au vendredi et de 8h à 12h le samedi
- Abonnement sans engagement, avec facturation basée sur le volume d’appels mensuels reçus
- Secrétaires qualifiées et expérimentées
- Respect des consignes pour une collaboration optimale
- Gestion des urgences et priorités
- Accès à divers outils, incluant un service de gestion à distance adapté à vos besoins professionnels
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