Télésecrétariat sur mesure à Amiens et en Picardie
À Amiens, Secrétariat360 est à vos côtés pour gérer votre cabinet médical avec professionnalisme. Nous proposons des solutions adaptées aux professionnels de santé : prise de rendez-vous, gestion des appels, accueil des patients… Nos secrétaires vous permettent de gagner du temps pour mieux vous concentrer sur vos soins. Basée exclusivement en France, notre équipe intervient à Amiens et dans toute la région Picardie .
Pourquoi opter pour le télésecrétariat ?
|  |
Télésecrétariat médical à Amiens les prestations Secrétariat360
Le service de télésecrétariat médical Secrétariat360 répond aux besoins des médecins généralistes et spécialistes, des infirmiers libéraux, des kinésithérapeutes… Tous professionnels du médical et du paramédical, incluant les cliniques et les hôpitaux. Vous pouvez vous appuyer sur nos secrétaires à distance à temps plein ou ponctuellement en cas de débordement et de période de congés.
Accueil téléphonique / Relation Patient
Nos collaborateurs expérimentés répondent à vos appels en votre nom du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 12h.
Gestion de l’agenda / RDV et Messages
Nous gérons votre agenda, prenons les rendez-vous et les messages de vos patients que nous vous transmettons par e-mail ou oralement.
Accès à votre agenda en ligne 24/7
Une simple connexion internet vous permet de consulter et modifier votre agenda partagé directement en ligne.
Historique d’appels et traçabilité des mouvements
Vous avez accès à des statistiques détaillées pour chaque appel reçu et une traçabilité des mouvements effectués sur l’agenda.
Nos clients de la région de Picardie nous recommandent
Je suis totalement ravie de l'équipe de Secrétariat360 : l'organisation de l'agenda est parfaite, les appels sont bien ciblés, et je communique toujours avec une personne aimable et compétente. Les avis de mes patients confirment cette belle expérience.
Médecin généraliste -Amiens
La mise en œuvre du télésecrétariat s’est déroulée avec facilité, et l’équipe a vite adapté ses méthodes pour suivre fidèlement les directives.
Avocat - Amiens
Pourquoi le télésecrétariat Secrétariat360 ?
Secrétariat360 est votre partenaire expert dans la gestion externalisée de vos appels et de votre agenda à Amiens et dans la région, vous permettant de vous concentrer pleinement sur vos priorités. Grâce à notre solution, gérez vos activités en toute sérénité, avec l’assurance de ne manquer aucun appel et de maintenir une organisation fluide.
Conçue pour répondre aux besoins des structures médicales, Secrétariat360 s’adapte parfaitement aux cabinets, cliniques, établissements de santé et structures hospitalières.
Télésecrétariat médical à Amiens : pourquoi souscrire à une permanence téléphonique ?
Solution de secrétariat téléphonique médical à Amiens et en Picardie : quels sont les avantages Secrétariat360 ?
Vous bénéficiez d’une équipe de secrétaires qualifiées pour assurer la gestion de vos appels entrants, organiser votre agenda, orienter vos interlocuteurs et identifier les urgences. Nos deux centres d’appels, situés en France, garantissent un service de qualité supérieure. Voici les avantages dont vous profitez :
- Gestion continue des appels : une large amplitude horaire, de 8h à 19h du lundi au vendredi, et de 8h à 12h le samedi.
- Accueil sur mesure : prise en charge rapide et professionnelle, avec un accueil personnalisé en votre nom.
- Secrétaires spécialisées : formées pour répondre aux spécificités de votre activité, qu’elle soit médicale, juridique ou autre.
- Respect de vos consignes : un service adaptable, avec la possibilité de transmettre des instructions en temps réel.
- Gestion des urgences : identification rapide des appels urgents, avec transmission immédiate si nécessaire.
- Accès sécurisé à des outils performants : incluant la prise de rendez-vous en ligne et des solutions adaptées à vos besoins.
Un service pensé pour répondre à vos attentes et offrir une expérience fluide et professionnelle.
