Télésecrétariat sur mesure à Dijon en bourgogne
À Dijon, Secrétariat360 vous soutient dans la gestion de votre activité avec sérieux et expertise. Nous proposons des solutions sur mesure pour divers secteurs, tels que le médical, le juridique et le sociétal : gestion des appels, organisation des rendez-vous, suivi administratif, etc. Nos secrétaires qualifiées vous aident à optimiser votre temps et à vous concentrer sur vos priorités. Basée uniquement en France, notre équipe intervient à Dijon et dans toute la région Bourgogne.
Pourquoi opter pour le télésecrétariat ? |  |
Télésecrétariat médical à Dijon : les prestations Secrétariat360
Le service de télésecrétariat Secrétariat360 est destiné aux professionnels de divers secteurs : médical, juridique et sociétal, y compris les cabinets, entreprises et structures spécialisées. Nos secrétaires à distance sont disponibles à temps plein ou de manière ponctuelle pour gérer les pics d’activité ou les périodes de congés.
Accueil téléphonique / Relation Patient
Nos collaborateurs expérimentés gèrent vos appels en votre nom du lundi au vendredi, de 8h à 19h, et le samedi, de 8h à 12h.
Gestion de l’agenda / RDV et Messages
Nous gérons votre agenda, planifions vos rendez-vous et transmettons les messages de vos interlocuteurs, soit par e-mail, soit verbalement.
Accès à votre agenda en ligne 24/7
Il vous suffit d’une connexion internet pour accéder à votre agenda partagé, que vous pouvez consulter et mettre à jour en ligne.
Historique d’appels et traçabilité des mouvements
Vous avez accès à des statistiques détaillées pour chaque appel reçu, ainsi qu’à un suivi complet des modifications effectuées sur votre agenda.
Nos clients de la région Bourgogne nous recommandent
Je suis pleinement satisfaite de l’équipe de Secrétariat360 : la gestion de mon agenda est parfaite, les appels sont toujours pertinents, et je suis toujours en contact avec une personne à la fois compétente et agréable. Les retours de mes patients confirment également cette expérience positive.
Médecin généraliste - Dijon
L'installation du télésecrétariat s'est déroulée sans encombre, et l'équipe a rapidement adapté ses méthodes pour suivre rigoureusement mes consignes.
Avocat -Dijon
Pourquoi le télésecrétariat Secrétariat360 ?
Secrétariat360 est votre partenaire de confiance pour la gestion externalisée de vos appels et de votre agenda à Dijon et dans la région, vous permettant de vous concentrer sur l’essentiel : vos priorités professionnelles. Avec notre solution, gérez vos déplacements et vos activités en toute sérénité, tout en assurant une continuité dans la prise en charge des appels sans jamais en manquer un.
Conçu pour répondre aux besoins variés des professionnels médicaux, juridiques et libéraux, Secrétariat360 s’adapte à tous les environnements : cabinets, entreprises, établissements spécialisés ou autres structures professionnelles.
Télésecrétariat à Dijon : pourquoi souscrire à une permanence téléphonique ?
Un secrétariat téléphonique est essentiel pour gérer vos appels et votre agenda, que vous exerciez dans les secteurs médical, juridique ou sociétal. Il vous permet de vous concentrer pleinement sur vos priorités professionnelles, sans être dérangé par des appels. Votre télésecrétaire prend en charge la majorité des demandes, ne vous transmettant que les urgences, tout en garantissant la confidentialité des informations sensibles liées à votre activité. Elle peut également s’occuper de la retranscription de documents spécifiques selon vos besoins.
En répondant de manière systématique et professionnelle aux demandes, qu’il s’agisse de suivis, de prises de rendez-vous ou de demandes d’informations administratives ou juridiques, vous renforcez la fidélité de vos interlocuteurs. Votre standard téléphonique constitue souvent le premier point de contact avec votre clientèle ou vos usagers, influençant directement la perception de votre professionnalisme.
De plus, une permanence téléphonique est une solution rentable, vous permettant d’éliminer les charges patronales. Elle offre une externalisation complète de la gestion de vos appels et de votre agenda, sans nécessité d’embauches ni d’investissements en matériel. Secrétariat360 met à votre disposition tout l’équipement nécessaire (ordinateurs, imprimantes, scanners, téléphones, plateformes en ligne pour la prise de rendez-vous), vous garantissant une gestion fluide et efficace de vos activités.
Solution de secrétariat téléphonique à Dijon et en Bourgogne : quels sont les avantages Secrétariat360 ?
Vous bénéficiez d’une équipe de secrétaires qualifiées et expérimentées pour gérer vos appels entrants, orienter vos interlocuteurs, organiser votre agenda et transmettre les demandes urgentes, que ce soit dans les secteurs médical, juridique ou sociétal. Nos deux centres d’appels situés en France vous garantissent un service professionnel de haute qualité. Voici les principaux avantages qui vous attendent :
- Gestion continue des appels : horaires étendus, de 8h à 19h du lundi au vendredi, et de 8h à 12h le samedi.
- Accueil personnalisé : un traitement rapide et professionnel, avec un accueil clair et adapté, effectué en votre nom.
- Secrétaires spécialisées : formées pour répondre aux exigences spécifiques de votre secteur d’activité, qu’il soit médical, juridique ou sociétal.
- Respect des consignes : un service totalement personnalisé, permettant de transmettre vos directives en temps réel.
- Gestion des urgences : identification rapide des appels prioritaires et transmission immédiate selon vos besoins.
- Accès sécurisé à des outils performants : incluant des plateformes de prise de rendez-vous en ligne et des solutions adaptées à vos activités.
Ce service est conçu pour s’adapter à vos besoins, optimiser votre organisation et renforcer votre image professionnelle auprès de vos interlocuteurs.
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Télésecrétariat à Dijon : les forfaits Secrétariat360
Vous avez le choix parmi 4 formules pour sélectionner le forfait le mieux adapté à votre activité, qu’elle soit médicale, juridique ou sociétale (tâches administratives souhaitées, volume mensuel d’appels). Cette solution flexible vous permet de bénéficier d’une tarification personnalisée et sans engagement. Testez l’ensemble de nos services gratuitement pendant 7 jours pour découvrir leur valeur ajoutée.
