Rencontrez notre équipe !
Notre équipe à l'écoute du patient
Le Secrétariat360 est composée de professionnels dévoués et expérimentés qui travaillent en collaboration avec des plateformes renommées telles que Doctolib, WZ Agenda, Maiia, Keldoc et Weda pour offrir un service exceptionnel à nos médecins.
Nous comprenons l’importance cruciale de garantir la disponibilité et le professionnalisme de nos télésecrétaires médicales pour répondre aux besoins de vos patients.
Chacune de nos secrétaires médicales est minutieusement formée à l’accueil téléphonique, ainsi qu’aux spécificités du secrétariat médical. Cette formation continue inclut une mise à jour régulière sur les termes techniques essentiels à votre pratique, ainsi que sur les réglementations en vigueur.
Un service d'excellence
Notre équipe, composée de professionnels dévoués tels que Camille, Mélanie, Marie, Corinne, Martin, s’engage à offrir un service d’excellence pour répondre à vos besoins. Chaque membre de Secrétariat360 est déterminé à assurer un accueil chaleureux et professionnel à chacun de vos patients, tout en conservant une attitude bienveillante.
Nos télésecrétaires dédiées respectent vos consignes et veillent à assurer une permanence téléphonique impeccable pour votre cabinet médical. En formant des équipes de 4 à 5 secrétaires, nous facilitons la communication entre les différents interlocuteurs, assurant ainsi une coordination efficace.
Sous la supervision attentive de trois responsables dédiés, notre équipe s’engage à planifier, organiser et contrôler chaque aspect de notre travail, garantissant ainsi un service irréprochable à chaque instant.
Nous sommes là pour vous permettre d’exercer votre profession en toute tranquillité d’esprit, en sachant que votre secrétariat téléphonique est entre de bonnes mains. Si vous souhaitez que notre super équipe s’occupe de votre secrétariat téléphonique, merci de contacter notre chargé de projet Anthony en cliquant sur le bouton. Il vous contactera dans les meilleurs délais.