Télésecrétariat sur mesure à Montpellier en Languedoc-roussillon
À Montpellier, Secrétariat360 est votre partenaire de confiance pour une gestion efficace de votre secrétariat. Nos équipes expérimentées, basées à Montpellier, vous proposent des solutions sur-mesure pour vous permettre de vous concentrer sur votre cœur de métier. De la prise de rendez-vous à la gestion de vos courriels, en passant par l’accueil téléphonique, nous vous offrons un service personnalisé et de qualité. Bénéficiez de notre expertise et de notre réactivité pour optimiser votre organisation.
Pourquoi opter pour le télésecrétariat ?
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Télésecrétariat médical à Montpellier : les prestations Secrétariat360
Secrétariat360 : votre solution de télésecrétariat sur-mesure. Que vous soyez un professionnel de santé, un juriste ou un acteur du secteur social, nous vous proposons un accompagnement personnalisé pour gérer votre activité. Nos secrétaires à distance s’adaptent à vos besoins, que ce soit pour une assistance ponctuelle ou une gestion complète de votre standard téléphonique.
Accueil téléphonique / Relation Patient
Joignables 6 jours sur 7, nos secrétaires assurent une permanence téléphonique du lundi au vendredi, de 8h à 19h, et le samedi, de 8h à 12h.
Gestion de l’agenda / RDV et Messages
Nous nous chargeons de l'organisation de votre agenda, de la gestion de vos rendez-vous, et de la transmission des messages de vos interlocuteurs, que ce soit par e-mail ou de vive voix.
Accès à votre agenda en ligne 24/7
Une simple connexion internet vous donne accès à votre agenda partagé, que vous pouvez consulter et modifier en ligne.
Historique d’appels et traçabilité des mouvements
Vous avez accès à des statistiques détaillées pour chaque appel reçu, ainsi qu'à une traçabilité complète des modifications effectuées sur votre agenda.
Nos clients de la région languedoc-roussillon nous recommandent
L'accueil téléphonique de Secrétariat360 est irréprochable. Les secrétaires sont professionnelles, sympathiques et assurent une gestion efficace de mon agenda.
Médecin généraliste - Montpellier
La mise en place du télésecrétariat s'est déroulée sans la moindre difficulté et l'équipe s'est rapidement adaptée à mes exigences
Avocat -Montpellier
Pourquoi le télésecrétariat Secrétariat360 ?
Secrétariat360 : votre partenaire pour un secrétariat efficace et flexible à Montpellier. Nos secrétaires qualifiées, spécialisées dans différents domaines, vous assistent pour gérer votre standard téléphonique et optimiser votre organisation. Bénéficiez d’un service personnalisé et adapté à vos besoins, quels que soient votre secteur d’activité et votre volume d’appels.
Télésecrétariat à Montpellier : pourquoi souscrire à une permanence téléphonique ?
Un secrétariat téléphonique est indispensable pour gérer vos appels et votre agenda, que vous soyez dans les secteurs médical, juridique ou sociétal. Il vous permet de vous concentrer pleinement sur vos priorités professionnelles, sans être interrompu par des appels. Votre télésecrétaire prend en charge la majorité des demandes, vous transmettant uniquement les urgences, tout en garantissant la confidentialité des informations sensibles liées à votre activité. Elle peut également s’occuper de la retranscription de documents spécifiques, selon vos besoins.
En répondant de manière systématique et professionnelle aux demandes, qu’il s’agisse d’un suivi, d’une prise de rendez-vous ou d’une demande d’informations administratives ou juridiques, vous renforcez la fidélité de vos interlocuteurs. Votre standard téléphonique est souvent le premier point de contact avec votre clientèle ou vos usagers, et il joue un rôle clé dans la perception de votre professionnalisme.
De plus, une permanence téléphonique constitue une solution rentable, éliminant les charges patronales. Elle permet une externalisation complète de vos appels et de la gestion de votre agenda, sans nécessiter de nouvelles embauches ou d’investissements en matériel. Secrétariat360 met à votre disposition tout l’équipement nécessaire (ordinateurs, imprimantes, scanners, téléphones, plateformes en ligne pour la prise de rendez-vous), vous garantissant une gestion fluide et efficace de vos activités.
Solution de secrétariat téléphonique à Montpellier et en Languedoc-Roussillon : quels sont les avantages Secrétariat360 ?
Vous bénéficiez d’une équipe de secrétaires qualifiées et expérimentées pour la gestion de vos appels entrants, l’orientation de vos interlocuteurs, l’organisation de votre agenda, et la transmission des demandes urgentes, qu’elles soient dans les domaines médical, juridique ou sociétal. Nos deux centres d’appels, situés en France, garantissent un service de grande qualité et professionnel. Voici les avantages qui vous attendent :
- Gestion continue des appels : une large amplitude horaire, de 8h à 19h du lundi au vendredi et de 8h à 12h le samedi.
- Accueil personnalisé : un traitement rapide et professionnel, avec un accueil clair et adapté, réalisé en votre nom.
- Secrétaires spécialisées : formées pour répondre aux spécificités de votre secteur d’activité, qu’il soit médical, juridique ou sociétal.
- Respect de vos consignes : un service entièrement personnalisé, avec la possibilité de transmettre des instructions en temps réel.
- Gestion des urgences : identification rapide des appels prioritaires et transmission immédiate selon vos besoins.
- Accès sécurisé à des outils performants : incluant des plateformes de prise de rendez-vous en ligne et des solutions adaptées à vos activités.
Un service conçu pour s’adapter à vos besoins, optimiser votre organisation et renforcer votre image professionnelle auprès de vos interlocuteurs.
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Télésecrétariat à Montpellier : les forfaits Secrétariat360
Vous avez le choix parmi 4 formules pour sélectionner le forfait le mieux adapté à votre activité, qu’elle soit médicale, juridique ou sociétale (tâches administratives souhaitées, volume mensuel d’appels). Cette solution flexible vous permet de bénéficier d’une tarification personnalisée et sans engagement. Testez l’ensemble de nos services gratuitement pendant 7 jours pour découvrir leur valeur ajoutée.
