Permanence téléphonique et Télésecrétariat sur mesure à Orléans, Tours, Blois et Chartres (Centre)
À Orléans, Tours, Blois et Chartres, Secrétariat360 vous accompagne dans la gestion de votre cabinet avec professionnalisme. Nous proposons des solutions adaptées aux professionnels : prise de rendez-vous, gestion des appels, accueil des clients, et bien plus. Nos secrétaires vous aident à optimiser votre temps pour que vous puissiez vous concentrer pleinement sur votre activité. Basée exclusivement en France, notre équipe intervient dans ces villes et dans toute la région Centre.
Pourquoi le télésecrétariat est la meilleure solution ?
- Gestion des appels en continu du lundi au samedi avec une large amplitude horaire.
- Un standard téléphonique personnalisé, entièrement dédié à votre profession (médical, juridique, sociétale).
- Des secrétaires équipées des derniers outils et logiciels de secrétariat, qui de plus, s’adaptent à vos instructions spécifiques.
- Identification des appels, orientation des clients et gestion des urgences selon vos priorités.
Télésecrétariat à Orléans, Tours, Blois et Chartres (Centre) : les services Secrétariat360
Le service de télésecrétariat Secrétariat360 répond aux besoins des professionnels, qu’il s’agisse de médecins, avocats, entreprises, artisans ou autres secteurs d’activité. Nos secrétaires à distance sont disponibles à temps plein ou ponctuellement pour vous soutenir en cas de surcharge de travail ou durant les périodes de congés, assurant ainsi une gestion fluide de vos appels et de votre organisation.
Accueil téléphonique / Relation Patient
Nos collaborateurs expérimentés répondent à vos appels en votre nom du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 12h.
Gestion de l’agenda / RDV et Messages
Nous gérons votre agenda, planifions les rendez-vous et prenons en charge les messages de vos clients, que nous vous transmettons par e-mail ou oralement.
Accès à votre agenda en ligne 24/7
Il vous suffit d'une connexion internet pour consulter et modifier votre agenda partagé en temps réel, directement en ligne.
Historique d’appels et traçabilité des mouvements
Vous bénéficiez de statistiques détaillées pour chaque appel reçu, ainsi que d’une traçabilité complète des actions effectuées sur votre agenda.
Nos clients de la région Nouvelle-Aquitaine nous recommandent
Très satisfaite de l’équipe de Secrétariat360, l’agenda est parfaitement géré, les appels sont toujours pertinents et chaque interlocuteur est très agréable ! C’est d’ailleurs ce que me disent mes patients, qui sont également très satisfaits.
Médecin généraliste - Orléans
Facilité d’installation du télésecrétariat et bon démarrage de la collaboration
Avocat - Chartres
Pourquoi choisir le télésecrétariat avec Secrétariat360 ?
Télésecrétariat à Orléans, Tours, Blois et Chartres (Centre) : pourquoi avoir une permanence téléphonique ?
Un service de télésecrétariat est essentiel pour optimiser la gestion de vos appels et de votre agenda. En externalisant cette tâche, vous évitez d’interrompre vos consultations ou réunions pour répondre au téléphone, vous permettant ainsi de gagner un temps précieux. Votre secrétaire gère la plupart des appels entrants et vous transmet uniquement les messages urgents, tout en respectant vos consignes. Ce service vous offre également une solution discrète et professionnelle, garantissant une gestion confidentielle des informations sensibles.
En outre, ce système vous aide à fidéliser vos clients ou patients, car chaque demande, de la simple question à la prise de rendez-vous, est traitée rapidement et efficacement. Votre standard téléphonique étant le premier point de contact entre vos clients et vous, il est crucial qu’il reflète votre professionnalisme.
Opter pour une permanence téléphonique constitue également une solution économique. En effet, vous n’avez pas à vous soucier des charges salariales, de l’achat de matériel ou de l’installation d’équipements. Tout le nécessaire (ordinateur, imprimante, téléphone, plateforme de prise de rendez-vous en ligne) est mis à votre disposition par Secrétariat360, vous permettant ainsi de vous concentrer sur l’essentiel.
Solution de secrétariat téléphonique : quels sont les avantages de Secrétariat360 ?
Secrétariat360 met à votre disposition une équipe de secrétaires expérimentées pour gérer vos appels entrants, orienter vos clients, organiser votre agenda et transmettre les demandes urgentes. Nos deux centres d’appels basés en France garantissent un service de qualité. Vous bénéficiez notamment de :
- Gestion des appels en continu : Disponibilité étendue de 8h à 19h du lundi au vendredi et de 8h à 12h le samedi.
- Accueil personnalisé : Décroché rapide et clair, en votre nom, pour une première impression professionnelle.
- Secrétaires expérimentées : Des secrétaires formées et spécialisées, offrant un accueil adapté à votre activité, que vous soyez médecin, avocat ou autre professionnel.
- Respect de vos instructions : Un service personnalisé, avec des secrétaires accessibles à tout moment pour ajuster les consignes selon vos besoins.
- Gestion des urgences : Identification rapide des appels urgents et transfert immédiat des demandes prioritaires.
- Accès sécurisé à des services complémentaires : Profitez de services comme la prise de rendez-vous en ligne et d’autres outils adaptés à vos besoins professionnels.
Villes proches & alentours
Télésecrétariat à Orléans - Les forfaits Secrétariat360
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